Verzendbeleid
Verzending en levering
Wanneer we verzenden
Bestellingen die op een werkdag vóór 21:00 binnenkomen, verlaten ons magazijn dezelfde dag. Bestellingen daarna, in het weekend of op feestdagen verzenden we de eerstvolgende werkdag.
Levertijd
- Nederland: meestal de volgende werkdag
- Duitsland: meestal 1 tot 2 werkdagen na verzending
- Overige EU-landen: meestal 2 tot 5 werkdagen na verzending
Verzendkosten Nederland en Duitsland
| Bestelbedrag | Verzending |
|---|---|
| tot € 49,99 | € 10,75 |
| € 50 tot € 99,99 | € 8,95 |
| € 100 tot € 149,99 | € 5,95 |
| vanaf € 150 | gratis |
Verzendkosten overige EU-landen
| Bestelbedrag | Verzending |
|---|---|
| tot € 74,99 | € 10,75 |
| € 75 tot € 149,99 | € 9,75 |
| vanaf € 150 | gratis |
Het bestelbedrag is de waarde van de producten na kortingen, zonder verzendkosten. Alle prijzen zijn inclusief btw. We leveren binnen de EU, er komen geen douanekosten bij.
Verpakking
We verzenden neutraal verpakt, zonder vermelding van de inhoud.
Track & trace
Zodra je pakket onderweg is, krijg je een e-mail met de link om je zending te volgen.
Deelleveringen
Soms versturen we een bestelling in meer dan één pakket. Je krijgt dan voor elk pakket een eigen track & trace. Daar betaal je geen extra verzendkosten voor.
Verkeerd of onvolledig adres
Controleer je afleveradres goed. Komt een pakket terug door een verkeerd of onvolledig adres, dan versturen we het opnieuw; de kosten daarvan kunnen we bij je in rekening brengen.
Vragen over je zending
Mail ons op info@livvihealth.com en vermeld je bestelnummer. We antwoorden binnen 24 uur.